Por Catherine Mordos

Vivimos en un mundo lleno de señales. Son ellas las que nos pilotan por nuestro entorno doméstico –desde los iconos de avería del coche hasta las funciones de la lavadora–, en el ámbito laboral e incluso en el personal. De ahí, por ejemplo, nuestros códigos sociales de vestimenta.

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Por María Villaraviz

Uno de los grandes errores de los procesos de negociación es pensar que mi objetivo es convencer a la otra parte de que mi posición es la correcta y que es el otro el que tiene que ceder para que yo pueda acercarme a mi objetivo, esto no es negociar, es manipular. Y otro de los errores es iniciar un proceso de negociación cuando realmente no hay voluntad de las partes para ello, eso nos lleva a escenarios de vencedores y vencidos que hacen que las relaciones dentro de las empresas se deterioren.

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Por Bruno Galindo

La primera impresión del escritor ante herramientas como Chat GPT es de asombro. La segunda, de reto. La tercera, de derrota. Pero más que competir con tan invencible recurso, nuestro desafío es encontrarle el lugar correcto en nuestro cinturón de herramientas: que sea espejo y no sombra.

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Por María Villaraviz

La persuasión es una cualidad que las personas buscamos con cierta frecuencia, de manera consciente o inconsciente. De hecho, la persuasión es ese altavoz que pretendemos activar para comunicar un mensaje de tal manera que sea escuchado con un alto nivel de atención y genere el impacto que buscamos en nuestros interlocutores.

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Por Jaime Bartolomé

Las empresas adoran el storytelling, pero tienen mucho miedo a ciertos fenómenos que el storytelling trae consigo: emociones y decisiones. El problema es que el storytelling sin emociones y sin decisiones deja de ser story para pasar a ser puro telling.

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Por Begoña Olabarrieta

La interactividad en los textos online es ya ineludible. Todos y todas nos hemos descubierto cliqueando una palabra escrita en negrita porque, de una forma casi ya intuitiva, esperamos que haya algo detrás. Hablamos de hipertextualidad, una herramienta que nos permite acceder a distintos modos y formatos de comunicación desde nuestro nódulo básico, nuestro texto. Un mundo lleno de oportunidades que, sin embargo, nos lleva a revisar la manera tradicional de redactar.

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Por Jaime Bartolomé

Casi todo el mundo intuye que contar anécdotas es una manera de aligerar presentaciones, conectar con desconocidos y trasladar mensajes. Lo que no suele decirse es que las historias funcionan incluso mejor y que, si hacemos el esfuerzo de convertir nuestras anécdotas en historias, habremos ganado en emoción, contundencia y, sobre todo, en claridad.

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Por María Villaraviz

El momento de conversar es uno de los más relevantes para los seres humanos, en las conversaciones nos reconocemos a nosotros mismos, conocemos a los demás y evolucionamos, tomamos conciencia de la realidad y configuramos nuestra perspectiva del mundo.

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Por Clara Redondo

En este artículo proponemos el texto de un correo electrónico mal escrito, que incluye la clase de errores que es habitual encontrar en el ámbito profesional. Después, nuestra experta corrige ese texto y explica uno a uno los errores cometidos.

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Por Bruno Galindo

Es imperativo que las empresas cumplan escrupulosamente un código ético en su uso de la IA. Pero mientras eso ocurre (o no), los usuarios debemos hacernos cargo y darle un buen uso a la información que de ella obtenemos, así como de los datos personales. De ello depende que la tecnología se adapte a la humanidad, y no la humanidad a la tecnología.

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