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Escrito por: CLARA REDONDO
El reto
A continuación proponemos el texto de un correo electrónico mal escrito, que incluye la clase de errores que es habitual encontrar en el ámbito profesional. Después, nuestra experta corrige ese texto y explica uno a uno los errores cometidos.
El correo con errores
Buenos días,
Comunicaros que el cierre de la auditoría externa estaba previsto para el día 12 pero se realizará el día 13 de Noviembre para adecuar las agendas de los sistemas de gestión auditados en la última semana.
La lectura del informe, que es global para todos los sistemas de gestión y procesos y que previamente el auditor o auditora correspondiente habrá adelantado vuestra parte, se hará con el departamento de calidad en la sede del Campo de las Naciones dando la posibilidad de entrada por Teams para aquellos que así lo deseéis.
Un cordial saludo
El correo corregido
Buenos días:
Os comunicamos que el cierre de la auditoría externa, previsto para el día 12, será el día 13 de noviembre, para adecuar las agendas de los sistemas de gestión auditados en la última semana.
La lectura del informe (que es global para todos los sistemas de gestión y procesos) se hará con el Departamento de Calidad en la sede del Campo de las Naciones. Para entonces, el auditor o la auditora correspondiente ya habrá adelantado vuestra parte. Quien lo necesite, también podrá participar a través de Teams.
Si queréis comentarnos algún detalle más, estamos a vuestra disposición.
Un cordial saludo
Correcciones
- El saludo, que funciona como encabezamiento, va seguido de dos puntos en lugar de una coma, y el texto a continuación debe empezar con mayúscula inicial. Sería así:
Buenos días:
Os comunicamos que…
- Es preferible no comenzar la carta con una oración tan larga, pues ofrece mucha información y requiere máxima atención del destinatario. Como recomendación general, hay que evitar oraciones excesivamente largas, para sustituirlas por oraciones más cortas.
- Es incorrecto emplear el infinitivo cuando funciona como verbo principal seguido de que y va al principio de una frase. Sería así:
Queremos comunicaros que…
Os comunicamos que…
- Los meses van en minúscula.
- No abusar de los resaltes del texto: negritas, subrayados y colorines. En este caso, la negrita sería suficiente.
- Antes de pero se pone una coma.
- Los departamentos van en mayúscula: Departamento de Calidad.
- Evitar incisos muy extensos. Para encerrar un inciso, además de las comas, también podemos utilizar los paréntesis o las rayas. Cuando la información que metemos dentro es larga y relevante, es preferible sacarla del inciso y considerarla una oración independiente. La puntuación que va después del paréntesis o las rayas es la misma que pondríamos si ese inciso no existiera.
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Acerca del autor
Clara Redondo
Desde hace más de quince años imparte talleres de escritura creativa y de relato, tanto para adultos como para jóvenes, en diferentes entidades privadas e instituciones. Como correctora, su trayectoria también es amplia. Su área de especialización es la literatura, y se dedica a revisar textos literarios y a elaborar informes de lectura. Ha publicado para Ceapa varios libros ilustrados dirigidos a un público infantil, y tiene tres novelas de misterio editadas por Anaya ELE. Ha publicado un libro de relatos para adultos: Lo que tarda un caramelo.
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